Открытая информация

Документы
площадки

Действующие правила, условия цифрового доступа, сведения об обработке данных и порядок обращений доступны без регистрации и авторизации.

Публичная оферта на предоставление цифрового доступа

Условия приобретения водителем дополнительного цифрового доступа к функциям площадки.

Версия 1.6 · действует с 2026-08-30

Пользовательское соглашение площадки

Общие правила использования площадки пользователями и водителями на поддерживаемых платформах.

Версия 1.5 · действует с 2026-09-01

Политика обработки персональных данных

Сведения об операторе, целях, категориях, сроках и способах обработки персональных данных.

Версия 1.6 · действует с 2026-08-31

Согласие на обработку персональных данных

Отдельное информированное согласие для сценариев, где обработка персональных данных требует согласия пользователя.

Версия 1.2 · действует с 2026-08-31

Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения

Условия добровольного публичного показа выбранных пользователем сведений профиля, анкеты или объявления.

Версия 1.1 · действует с 2026-08-14

Согласие на ограниченное предоставление адресов и координат

Условия передачи точек маршрута только допущенным водителям, которые ищут объявления в выбранном посёлке.

Версия 1.0 · действует с 2026-08-10

Правила оплаты цифрового доступа

Порядок создания платёжной операции, подтверждения оплаты, активации цифрового доступа и передачи чека.

Версия 1.6 · действует с 2026-08-30

Правила возврата денежных средств

Порядок обращения за полным или частичным возвратом оплаты цифрового доступа.

Версия 1.3 · действует с 2026-08-31

Политика cookies и локального хранения

Описание технически необходимого локального хранения сайта, приложений и платёжного перехода.

Версия 1.1 · действует с 2026-08-31

Порядок блокировки и удаления аккаунта и данных

Порядок запроса удаления аккаунта, подтверждения личности и применения обязательных исключений хранения.

Версия 1.1 · действует с 2026-08-31

Порядок обращений, жалоб и претензий

Каналы поддержки и порядок рассмотрения вопросов, жалоб, претензий и сообщений о нарушениях.

Версия 1.2 · действует с 2026-08-26

Порядок реализации прав на персональные данные

Порядок запроса доступа, исправления, блокирования, удаления и отзыва согласия без удаления аккаунта.

Версия 1.1 · действует с 2026-08-26

Правила безопасного и уважительного поведения

Обязательные нормы общения, безопасности и добросовестного поведения участников площадки.